Interpersonelle Ferdigheter

Aktiv lytting

Aktiv lytting kan utvikles med øvelse. Lytt bevisst og forbedret kommunikasjonen, unngå misforståelser og nyt bedre forhold.



Lære Mer

Agenda-setting for møter

Lær mer om prosessen med å sette en agenda for et møte, inkludert funksjonene til en agenda, og gjør møtene dine mer effektive.

Lære Mer

Kroppsspråk, holdning og nærhet



Lær mer om spesifikke typer ikke-verbal kommunikasjon og spesielt de som gjelder kroppsbevegelse, inkludert kroppsspråk, holdning og nærhet.

Lære Mer

Beklager | Sier beklager

I en tid med 'nonpology', lær hvordan du kan beklage og si unnskyld autentisk, og finn en ny måte å bygge broer og forbedre forholdet



Lære Mer

Barrierer for effektiv kommunikasjon

Det er mange barrierer for effektiv kommunikasjon. Lær hvordan du kan forbedre kommunikasjonsferdighetene dine ved å fjerne hindringer for forståelse og forståelse.

Lære Mer

Utfordrende samtaler med partneren din



Lær de beste måtene å håndtere vanskelige samtaler med partneren din, slik at dere begge har en sjanse til å uttrykke deres synspunkter og oppnå et positivt resultat.

Lære Mer

Bryte opp med noen

Å bryte opp er vanskelig å gjøre. Lær hvordan du kan avslutte et romantisk forhold med minimal skade, slik at alle involverte kan gå videre med verdighet.

Lære Mer

Avklaring og avklaring

Avklaring er en enkel, men viktig kommunikasjonsferdighet som kan hjelpe til med å forstå. Lær hvordan du kan avklare effektivt og forbedre kommunikasjonen din.

Lære Mer

Samarbeid eller samarbeid

Samarbeid betyr å samarbeide, og blir stadig viktigere innenfor og utenfor arbeidsplassen.

Lære Mer

konfidensialitet

Konfidensialitet er viktig under mange omstendigheter både hjemme og på arbeidsplassen. Denne siden introduserer noen av konseptene.

Lære Mer

Hva er karisma?

Lær om karisma, evnen til å tiltrekke og sjarmere rundt deg, og oppdag hvordan du kan gjøre deg mer karismatisk.

Lære Mer

Gjennomføring av et møte

Lederrollen er viktig for å kjøre møter med effektive resultater. Unngå vanlige feil og lær hvordan du kan kjøre mer effektive møter.

Lære Mer

Kommunisere i vanskelige situasjoner

Lær å kommunisere mer effektivt i vanskelige situasjoner. Følg våre eksempler og teknikker for å gjøre vanskelig kommunikasjon enklere og mindre stressende.

Lære Mer

Konfliktløsning og mekling

Lær mer om mellommenneskelige konflikter, inkludert klager, og hvordan du kan løse vanskelige situasjoner, inkludert bruk av mekling.

Lære Mer

Kommunikasjons ferdigheter

Å kunne kommunisere effektivt er den viktigste av alle livsferdigheter. Lær mer om dette viktige området ved å lese våre mange ressurser om kommunikasjonsferdigheter.

Lære Mer

En introduksjon til konfliktløsning

Mellommenneskelig konflikt er et faktum i livet og kan oppstå i nesten alle områder. Lær om hvordan du klarer det på en måte som ikke øker stressnivået.

Lære Mer

Samtaleferdigheter

Lær mer om den essensielle ferdigheten ved å ha en samtale, og noen måter å gjøre samtaler interessante, morsomme og avslappede.

Lære Mer

Kundeserviceferdigheter

Kundeservice er det som gjør forskjellen mellom fornøyde og ulykkelige kunder. Lær om ferdighetene som kreves for å sikre at kundene dine er fornøyde med tjenesten din.

Lære Mer

Tilbyr konstruktiv kritikk

Lær hvordan du kan gi konstruktiv kritikk, og sørg for at når du gir negativ tilbakemelding, blir du hørt og dine ord blir handlet.

Lære Mer

Tips for å forbedre kundeservice

Enkle og kraftige tips noen kan bruke for å forbedre kundeserviceferdighetene. Lær å markedsføre deg selv og bedriften din effektivt.

Lære Mer